Как использовать Инстаграм для бизнеса

Сразу оговоримся, что Инстаграм подходит для продвижения не любому бизнесу. Об этом мы уже писали в статьях о том, какую соцсеть стоит выбрать малому бизнесу, об особенностях SMM в сегменте B2B.
Суть лежит на поверхности: в Instagram с успехом могут продвигаться те, кто может обеспечить постоянный поток оригинального фото- и видеоконтента. Это сфера фотографов, event-индустрии, дизайна, моды, красоты, путешествий и т. д. Попробуем раскрыть разные аспекты вопроса — как эффективно использовать Инстраграм для развития бизнеса?
Instagram: особенности
Инстаграм сейчас — наиболее быстро развивающаяся социальная сеть. Если раньше здесь бездумно выкладывались все фотографии, которые пользователи делали в спешке на телефон, то сегодня качеству визуального контента посвящают целые статьи. Многие превратили свои странички в личный бренд и зарабатывают на выкладывании рекламных постов больше, чем при работе в офисе.
Инстаграм — это общедоступное приложение, бесплатно устанавливаемое на смартфон, понятное в использовании. Оно рассчитано именно на мобильную аудиторию: десктопная версия так и не получила широкого распространения, по сравнению с «телефонной».
Регистрация абсолютно несложная. Для безопасности аккаунта лучше привязать его к номеру телефона и страничке в другой социальной сети. Смысл — в выкладывании постов, историй. Пользователи ставят лайки, оставляют комментарии, сохраняют в «Избранное» интересный контент. Как продвигаться здесь бизнесу?

Начало продвижения
Перед тем, как начать продвигать свою страницу, нужно привести аккаунт в порядок.
- Во-первых, необходимо позаботиться о качестве контента. Контент — это все, что вы выкладываете: фото, видео, написанные тексты, истории («сторис»). Фотографии обязательно должны быть высокого качества, при желании можно обрабатывать их фильтрами. Вообще лучше, если весь контент будет в одном стиле (под одними настройками фильтров). Такого можно добиться в разных приложениях, наиболее понятным является Lightroom. Видео можно редактировать в приложении InShot, там вы сможете обрезать фрагменты, накладывать фильтры и музыку. Сторис — это выкладывание видео и фото не в виде постов, а отдельным контентом и всего на 24 часа.
- Во-вторых, будьте постоянно на виду. Сторис держатся всего сутки, их необходимо выкладывать регулярно, если вы хотите всегда быть у подписчиков на главной странице. Причем они должны быть цепляющими, интересными. Люди должны хотеть их досмотреть до конца, а не перелистнуть. Сами посты лучше всего выкладывать каждый день. Оптимальная форма — визуально грамотный контент и интересный поясняющий текст к нему. Не нужно писать заумными, многословными фразами. Здесь чем проще и короче, тем лучше.
- В-третьих, у вас должна быть оформлена шапка профиля и название аккаунта. Название лучше уместить в одно слово, оно должно быть понятным и отражать тему страницы. Шапка профиля должна зацепить взгляд и сразу показать человеку, чем вы можете быть ему полезны.
Так или иначе, пользователь, зайдя в ваш аккаунт, должен захотеть подписаться на вас. А для этого страница должна быть красиво и грамотно оформлена.
Работа с подписчиками
Нет смысла красиво вести аккаунт, если его никто не увидит. Первые подписчики — обычно ваши знакомые или случайные люди, которые решили, что вы им полезны или интересны. Можно пользоваться взаимными подписками, но такой путь очень долгий и невыгодный.
Продвижение аккаунта — дело дорогое. Если вы делаете большие ставки на Инстаграм, стоит потратиться на услуги хорошего интернет-агентства, которое обеспечит вам активную аудиторию. Если вы решили сами заработать себе подписчиков, готовьтесь потрудиться.

Есть разнообразные сервисы, к примеру, Bosslike.ru. Там за баллы, которые можно как заработать, ставя лайки и оставляя комментарии, так и купить за реальные деньги, вы сможете «накрутить» себе любое количество подписчиков. В ходу также сервисы массфоловинга. Ваш аккаунт автоматически подписывается на людей, они заходят и смотрят вашу страницу, в идеале —подписываются в ответ. С такими приложениями стоит быть аккуратнее. Если частным лицам эта авантюра может показаться привлекательной, то для бизнеса может стоить репутации. За накрутку Инстаграм запросто забанит страницу.
Продвижение Инстаграма эффективно, когда у вас в активе тысяча и более подписчиков. Учитывайте, что «накрученные» подписчики обычно не лайкают и не оставляют комментарии, а от этого падает вовлеченность и охват. То есть те параметры, которые и характеризуют успех продвижения.
Активные пользователи приходят, если ваша страница крута и частенько мелькает на разных аккаунтах. Этого можно добиться взаимным пиаром, покупкой рекламных мест в крупных сообществах.
Контент
Есть такой простенький, но универсальный рецепт: выкладывайте посты каждый день, чередуя четыре их вида: лайфстайл, информационные, развлекательные и продающие.
- Лайфстайл — посты о вашей жизни или о жизни компании. Они нужны для того, чтобы приблизиться к подписчикам, вызвать доверие, показать, что за экраном — такие же реальные люди.
- Информационные посты дают человеку необходимые сведения. Такой контент создается по тематике аккаунта. Элементарный пример: если вы продвигаете наращивание ресниц, то можно написать информацию о противопоказаниях к процедуре.
- Развлекательный контент заставляет аудиторию улыбнуться, задуматься. Развлечения могут быть разные: игры, конкурсы, опросы, розыгрыши подарков самым активным подписчикам, юмор, атмосферные фото и видео.
- Продающие — это основные посты для бизнес-аккаунта. В них вы должны ненавязчиво разрекламировать свой товар или услугу, чтобы пользователи захотели воспользоваться вашим предложением.
Не забывайте отвечать на комментарии людей, комментировать их в ответ, поощряя таким образом активность на своей странице.
Статистика
Что обязательно нужно использовать в Инстаграм даже при базовом продвижении — это статистика. Ее просмотр доступен только для бизнес-аккаунтов. Но если вы хотите перевести личный аккаунт в бизнес, это легко можно сделать в настройках профиля.
В статистике вы увидите, сколько людей просмотрело ваши посты, сколько добавило их в «Избранное», сколько вообще показов было (как всего, так и уникальных) и пр.

Важнейшими показателями выступают «Охват» и «Вовлеченность».
- Охват — количество уникальных пользователей, увидевших вашу запись. Не надо путать с показами! Если 1 человек увидел запись 10 раз, то и показы будут 10. Но охват с одного человека составит всего 1.
- Вовлеченность — среднее количество лайков и комментариев. Она показывает насколько у вас живая, а не накрученная аудитория.
Как получить больше подписчиков в Инстаграм: невредные советы
**Выберите уникальный стиль и придерживайтесь его**
Попробуйте редактировать свои фотографии, используя один фильтр, чтобы визуально профиль смотрелся гармонично. К примеру, используйте яркие красочные изображения или ведите Инстаграм только в черно-белых тонах. Это могут быть фото ваших товаров, интерьера офиса или салона, фото сотрудников или клиентов, различные образы в красоте или луки в моде, идеи для хобби и т. д. Все зависит от того, какую нишу в бизнесе вы представляете и продвигаете.
Не публикуйте случайные изображения, никак не связанные с темой, брендом. Не стоит выкладывать смазанные, зернистые, темные или засвеченные фото. Выберите то, что подойдет именно вам, создайте портфолио.
**Будьте активным пользователем!**
Как и во всех социальных медиа, чем больше активности, тем больше популярности. Если не проигрывает качество. То же самое касается и Instagram. Быть активным: речь не только о частоте публикаций, но и о взаимодействии с подписчиками.
Если Вы не говорите со своими пользователями, не реагируете и не комментируете чужой контент, то лиц, склонных к взаимодействию с вами, вскоре не обнаружится.
Цель в том, чтобы размещать контент каждый день. 1 пост в день — лучше, чем ничего, но размещение более 5 материалов уже выглядит как спам.
**Подключите Instagram к другим социальным сетям**
Подключив учетную запись Instagram к своим сообществам в других социальных сетях, вы расширите охват и привлечете больше потенциальных подписчиков. Это можно сделать в настройках профиля.
**Делитесь с вашими подписчиками!**
Это удивительный и простой способ понравиться читателям. Предлагайте им не только свой контент. Нашли что-то интересное, соответствующее вашей тематике — расскажите об этом подписчикам! Вы можете также договориться с владельцами других аккаунтов и обмениваться подобными гостевыми постами. Это можно назвать взаимопиаром. Только выбирайте профили в своей нише и с примерно одинаковым количеством подписчиков.
**Добавьте ленту Instagram на боковую панель блога**
Вы можете настроить ленту Инстаграм на своем сайте или в блоге. Понятно, что там уже есть кнопки социальных сетей, но установка виджета Instagram на боковой панели привлечет больше внимания посетителей. Многие, приходящие из других источников трафика, будут подписываться на вас.

**Используйте хэштеги**
Мало того, что хэштеги являются отличным способом обозначить тематику, они также позволяют заполучить новых подписчиков. Пользователи охотно ищут единомышленников через определенные хэштеги. Постоянно мониторьте распространенные теги и не забывайте делать свои собственные!
Количество соответствующих вашей нише хэштегов может доходить до 30! Но оградите себя от заведомо спамных обозначений.
**Устраивайте конкурсы!**
Конкурсы приносят много подписчиков в любой соцсети, и Инстаграм — не исключение. Вашу учетную запись увидит больше людей, а идей и способов проведения конкурса — множество!
Instagram — социальная медиа-платформа, которая дает свободу творчеству, позволяя общаться с другими пользователями фактически в непрерывном онлайн-потоке. Не забывайте, что введение бизнес-аккаунта — постоянная работа. Старайтесь быть оригинальными и интересными, дружелюбными и общительными. Сейчас блогером Instagram может стать любой владелец смартфона. Чтобы выделиться из общей массы, сразу ставьте себе высокую планку и постоянно совершенствуйтесь. Делитесь с подписчиками ценным и классным контентом!